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Sumário Executivo
O tempo é essencial.
O setor imobiliário tem a oportunidade de "tomar de volta o seu futuro". Para fazer isso, deve-se começar o processo da primeira socialização às associações, Sistema de Listagem Múltipla (SLM)s, corretores, consumidores (todas as partes interessadas/ intervenientes) e em seguida,implementação do SLM 5.0, o SLM do Futuro.
Isto não se dá do dia para a noite, mas é um processo ativo que deve ser engajado.
Muitos no ramo imobiliário já ouviram falar da Web 2.0, mas mesmo com todo o material de imprensa recebido poucos compreendem ou podem defini-la. Entender a Web 2.0, e no que isso implica é essencial para a compreensão da SLM 5.0, já que este incorpora conceitos Web 2.0, princípios, características fundamentais, módulos tecnológicos, aplicações e usos.
Para entender o SLM 5.0, deve-se considerar a evolução do SLM que ao longo de 30 anos ou mais parecia-se com algo assim:
Primeira Geração- Três classificadores com atualizações semanais e errata diária.
Segunda Geração - Relatório impresso do SLM
Terceira Geração – acesso pelo computador aos dados através de "terminais burros"
Quarta Geração - SLM baseado na Web (sem bancos de linhas telefônicas e sinais ocupados)
Quinta Geração - Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0
Um elemento chave do SLM 5.0 é o fato de ser parcel based(1) e não listing based(5).
Inclui todos os pacotes de informação de imóveis no bairro, cidade, região, estado ou país, e não apenas o inventário de propriedades disponíveis para venda a qualquer momento. Ele capta informações de propriedades de diferentes fontes acumuladas ao longo do tempo, unindo consumidores e profissionais na Web para que participem de conversa em andamento no centro do ramo imobiliário.
O SLM 5.0 tem um lado público para os consumidores interagirem com profissionais do ramo imobiliário e um lado paralelo privado (rede de negócios) para o uso de profissionais do ramo imobiliário.
Um exército de profissionais do ramo imobiliário, tem o conhecimento local para criar uma força que pode competir com as empresas que, atualmente trabalham no sentido de blindar o poder das informações como o centro de seu modelo de negócios on-line.
Os consumidores freqüentam destinos diferentes na Internet por razões diferentes. O Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 será a fonte dominante e confiável de todas as informações de imóveis, não somente de imóveis "à venda".
O SLM 5.0 é o recurso que dará aos profissionais do ramo imobiliário a oportunidade de transcender o presente e continuar o seu sucesso, futuro a fora, como participantes relevantes na vida de seus consumidores, servindo como conselheiros confiáveis do ramo imobiliário.
Ao longo do caminho será pedido que algumas idéias e hábitos sejam deixados para trás. Sabendo que velhos hábitos são difíceis de deixar, será necessário nada menos do que uma “Cruzada” para socializar e depois transferir associações, SLMs, corretores, e profissionais do ramo imobiliário para esta nova ferramenta. O SLM 5.0 reconhece que existimos na era da Informação.
O SLM 5.0 é construído com o espírito da Web 2.0, aberta, colaborativa, auto-organizadora e auto-policiada. Já não é o bastante apoiar que profissionais do ramo imobiliário estejam no "Centro da Transação", como foi encorajado nos anos 90. Para se estar no centro da transação, os profissionais do ramo imobiliário devem estar agora no “Centro da Conversação” sobre bens imobiliários, sendo isto essencial para a missão do Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0.
Adicionado a isso, através do uso do Open APIs(6) que possibilita acesso a dados de listagem, aplicações podem ser construídas com custo eficaz, guiando para um ecossistema rico em recursos e software que irão beneficiar profissionais do ramo imobiliário e por fim consumidores, encorajando o desenvolvimento baseado na experiência do usuário.
O Sistema de Listagem Múltipla (SLM) oferece um ponto único de entrada(3) para listagem de dados. Com base na escolha de corretores ou seus agentes esta informação, será distribuída para portais da rede, jornais, rádio, televisão e aplicações, depois rastreada e a informação sobre perspectivas retornará ao corretor. Por que pagar por orientadores de internet gerados a partir de suas listas? Com SLM 5.0 você se beneficia com as verificações feitas em suas listagens.
Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0
-É uma propriedade wiki (2)
-É um site da rede social de trabalho.
-Incorpora "ponto único de entrada"(3)
-Irá mudar muitos aspectos dos negócios imobiliários, refletindo e satisfazendo as necessidades dos profissionais do ramo e de seus consumidores com a evolução da tecnologia e o amadurecimento das novas gerações.
A intenção deste trabalho não é, nem será possível, responder todas as perguntas sobre o SLM 5.0. E sim, para que se inicie a discussão e para assim mover-se em direção dos resultados que beneficiarão investidores, consumidores, agentes, corretores, vendedores, associações , SLMs, funcionários e qualquer pessoa interessada no Sistema de Listagem Múltipla (SLM).
Que comecem as discuções. O tempo é essencial.
Conceito
O setor imobiliário tem a oportunidade de "tomar de volta seu futuro". Por inúmeras razões, se verificou ao longo dos últimos anos, que forças que estão fora de nosso controle estavam no local de trabalho para reformular do setor imobiliário à tecnologia, à Internet, ao Departamento de Justiça dos Estados Unidos, aos novos modelos empresariais que são os queridinhos de Wall Street, à imprensa, à divergência de diferentes gerações, e às condições econômicas. É chegado o momento de resistir, e ao fazê-lo, todos os interessados serão vencedores, corretores e consumidores.
É sob este tema que o conceito de Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 é introduzido, como o SLM do Futuro. É hora de olhar para o que aparentemente o SLM tem "sempre feito" e trazê-lo para o novo milênio. Isto exigirá iniciativas ousadas.
Para tirar o máximo proveito deste artigo, você precisará suspender o seu ceticismo e dar um passo para o futuro. Pergunte a si mesmo: “Qual o valor que um profissional do ramo imobiliário traz para os seus consumidores, quando a informação sobre tudo incluindo bens imóveis, é tão abundante na Web”? O Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 deverá fornecer as ferramentas para permitir que profissional do ramo ofereça valor, do qual uma parte será para colocar a informação disponível em contexto para o consumidor.
Hoje, o Sistema de Listagem Múltipla (SLM) não é a única forma de obter exposição por listagens. Yahoo, Google, Zillow, Trulia, Craigslist, VAST, Point2Homes, REALTOR.com e outros mais têm o potencial de expor listagens para mais compradores potenciais do que nunca, e por uma fração do custo da publicidade tradicional. Se você fosse um consumidor que está vendendo sua casa, gostaria que fosse comercializada e divulgada em todo e qualquer lugar?
Na era da informação, consumidores e corretores estão ficando mais confortáveis utilizando essas novas ferramentas e novos bancos de dados. E ficarão ainda mais confortáveis com a melhor apreciação e entendimento da web 2.0. O SLM deve refletir as novas realidades. Muitos corretores não estão acostumados ou familiarizados com algumas dessas realidades. Será preciso mais do que “visão” para que se tragam as idéias e conceitos do Sistema de Listagem Múltipla (SLM) para a realidade.
Será necessário coragem e liderança. Obstáculos como, velhos paradigmas, direitos territoriais, políticas, medos por parte de executivos e da equipe SLM serão criados indiscutivelmente, alterando o sucesso da missão do SLM 5.0. E é sobre isso que estamos falando, alterar a missão e com uma nova visão SLM : Objeções, reais e imaginárias, serão ouvidas em abundância. Esteja preparado para a batalha.
Pergunta (que reapareceu várias vezes ao longo destes últimos 10 anos, mas nunca realmente respondida):
"Se fossemos construir um Sistema de Listagem Múltipla (SLM) hoje, com a tecnologia disponível e para as diferentes gerações de corretores, compradores, vendedores, o que incluiríamos e como seria a abordagem?”
- Parcel Based(1) – Melhor descrito como uma “Propriedade Wiki”(2)
- Construída com conceitos Web 2.0 – Utilizando tecnologias para envolver:
O consumidor
O corretor
Vendedores
Desenvolvedores
Lado Público e Lado Privado.
Comunidades On-line para corretores (públicos e privados)
Comunidades On-line para consumidores (públicos e privados)
- Multilíngüe
- Empregar Processos Ágeis de Desenvolvimento de Softwares; alinhando objetivos empresariais com capacidades tecnológicas.
- Construir com um olhar nas diferenças e expectativas das gerações.
- Sistema de classificação de agentes
- Sistema de referência, sem qualquer encargo para agentes
- Extensos perfis de agentes
- Reúne e melhora informações da região através da entrada do usuário
- Trabalha para criar Federações e implementa Ponto Único de Entrada (SSO)(3)
- Continua a ter uma estrutura administrativa e centros de serviços para profissionais do ramo imobiliário.
- Permite Inovações
- É construído com uma visão que parafraseia o mestre gato de Alice no país das Maravilhas (“Se você não sabe onde você está indo, qualquer caminho lhe levará lá”).
- É construído com uma missão específica
- E permite que seja reforçada por imagens, som, vídeo e texto e a incluí em um banco de dados de todas as propriedades e não apenas aquelas à venda.
Declaração da Visão Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0:
Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 é a fonte dominante e confiável para todas as coisas relacionadas ao ramo imobiliário, para corretores e Consumidores.
Declaração da Missão Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0:
- Manter o corretor no Centro da Conversação Imobiliária, percebendo que essa conversa estende-se desde muito antes de uma compra e continua após uma compra de imóvel. Bens Imóveis é conversa para uma vida inteira.
Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 usará os recursos de:
- Informação agregada da listagem que, são bens pertencentes aos corretores que criaram e financiaram as empresas para contratação dessas listas e Informação associada a uma propriedade, mesmo quando essa propriedade não está à venda
Dados vendidos acumulados pelo Sistema de Listagem Múltipla (SLM):
- Dados Públicos. Consumidor-gerador de conteúdo de comunidades on-line, grupos, blogs e outras tecnologias e aplicações Web 2.0
O Sistema de Listagem Múltipla (SLM) 5.0 irá alavancar essa informação para aproximar consumidores e profissionais do ramo imobiliário na Web, para participar de conversações que estão em andamento no centro das negociações imobiliárias. Muito do que afeta a vida das pessoas está concentrado em suas casas, seu bairro e em sua comunidade.
O SLM 5.0 terá um lado voltado para o público consumidor e um lado privado para o uso de profissionais do ramo imobiliário, uma rede de empresa para empresa.
Isto é de longe o que o Sistema de Listagem Múltipla (SLM) é hoje, e este é o desafio. Se não aceitarmos este desafio como uma empresa, para criar a fonte dominante e confiável de informação sobre bens imóveis na Web, isso irá acontecer de qualquer forma, na verdade, esta batalha já foi iniciada.
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